Как подключить любимый номер на мегаком

«Твой номер» и «Бронирование номера»

Подбор абонентского номера на Ваш вкус

Смена Вашего действующего номера на понравившийся номер

Выберите или забронируйте любой доступный свободный номер MegaCom в любом коде

Услуга «Твой номер» позволяет Вам выбрать и произвести замену номера в любом коде: 055Х (где Х – цифра от 0-9), 0755 и 099Х через USSD-команду, без обращения в Центры продаж и обслуживания оператора (ЦПО).

Услуга «Бронирование номера» позволяет абоненту забронировать один номер в любом коде 055Х (где Х – цифра от 0-9), 0755 или 099Х на 10 дней и произвести смену номера через USSD-команду без обращения в центры обслуживания оператора.

Услуги доступна абонентам индивидуальных предоплатных тарифных планов.

Выбор номера (первые 3 запроса)

Выбор номера (начиная с 4 запроса)

Возврат прежнего номера в течение 24-часов

Возврат прежнего номера после 24-часов до 72-часов

Возврат прежнего номера после 72 часов до 30 календарных дней (1 месяц)

Краткая информация об услуге

Смена текущего номера на забронированный

Проверка статуса бронирования

Краткая информация об услуге

Возврат прежнего номера в течение 24-часов

Возврат прежнего номера после 24-часов до 72-часов

Возврат прежнего номера после 72-часов до 30 календарных дней (1 месяц)

Смена текущего номера на забронированный

Проверка статуса бронирования

Краткая информация об услуге

Для смены номера на номер VIP-категории на балансе нужно иметь необходимую сумму для оплаты стоимости номера согласно прейскуранту, а так же для оплаты стоимости услуги смены номера.

Возврат смененного номера класса «Платиновый» по USSD-команде не возможен, абонент может осуществить возврат номера только при обращении в ЦПО.

В течение 24-часов после смены номера повторная (очередная) смена номера на другой номер недоступна, при этом другие команды по услуге «Твой номер» остаются доступными для абонента.

Услуга не доступна абонентам в статусе «До оплаты», то есть абоненты не смогут воспользоваться услугой «Твой номер» до активации SIM-карты. Активация происходит путем совершения исходящего платного вызова или пополнения баланса.

Возврат номера производится в течение 30 дней после смены номера. Интервал между сменой номеров составляет 24 часа, т.е. после успешной смены номера сервис будет недоступен ближайшие 24 часа.

Стоимость выбора номера начисляется с четвертой попытки выбора номера, вне зависимости от статуса выбора запроса (успешный/не успешный). Ежедневно первые три попытки выбора номера предоставляются бесплатно.

Денежные средства за бронирование номера не возвращаются. Возможно бронирование номеров категории «Стандартный», «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый». Для смены текущего номера на забронированный на балансе абонента должна быть сумма не менее чем:

Забронированный номер доступен только для абонента, оформившего бронь.

Источник

Как подключить любимый номер на мегаком

FDD Band 1 (2100 МГц), FDD Band 3(1800 МГц) жана FDD Band 20 (800 МГц).

Android үчүн: Настройки-ге кириңиз, ал жерден мобильные сети-ге жана режим сети-ге кирип, автоматтык режимди орнотуңуз (2G/3G/LTE). Андан соң маалыматтарды берүүнү өчүрүп-жандырыңыз.

iOS үчүн: Настройки-ге кириңиз, ал жерден мобильная связь дегенди тандаңыз, андан соң голос и данные деген жерине кирип жана LTE түйүнүн тандаңыз. Пайда болгон билдирүүдөн «Включить LTE» басмагын басыңыз.

Көпчүлүк мобилдик түзмөктөрдө түйүндү автоматтык түрдө тандоо режими орнотулган. Бул шартты түзмөктүн тууралоо менюсуна кирип, тастыктай аласыз. Эгерде бул шарт орнотулбаган болсо, түйүндү автоматтык түрдө тандоо режимин өз алдынча орнотуңуз. 4G тармагы жеткиликтүү болбогон аймакка өткөн учурда, сиздин түзмөгүңүз автоматтык түрдө 3G/2G түйүнүнө которулат.

Түйүндү активдештирүү акысыз жана 4G түйүнүнө которулуу аракеттеги тарифтөө шарттарын өзгөртпөйт. 4G дүйнөлүк түйүнгө абдан жогорку ылдамдыктагы жеткини камсыздайт. Ушуга байланыштуу Сиз көбүрөөк сандагы мегабайттарды сарпташыңыз мүмкүн, ошондуктан Сиздин керектөөлөрүңүзгө ылайык болгон тарифтерди жана опцияларды тандоону жана трафикти көзөмөлдөөнү сунуштайбыз.

Түйүндү ийгиликтүү активдештирип жана түйүндү автоматтык түрдө тандоо режимин орноткондон кийин, 4G тармагы аракетте болгон аймакка өтөр замат түзмөгүңүздөгү байланыш деңгээлин көрсөткөн индикатордун жанынан «4G» же «LTE» белгилерин көрүүгө болот.

Ал технологиянын өзгөчөлүктөрүнө байланыштуу – 4G түйүнүнөн 3G/2G түйүнүнө которулуу ишке ашырылат.

Азыркы учурда 4G тармагы аркылуу үн байланышы аткарылбайт. Чалуу учурунда түзмөгүңүз автоматтык түрдө 3G/2G түйүнүнө которулгандыктан, Сиз ар дайым байланышта боло аласыз. Чалуу аяктар замат кайрадан 4G түйүнүнө кайтарылат.

MegaCom-дон 4G LTE тармагынын каптоо аймагы интерактивдүү картада көрсөтүлгөн.

4G түйүнүнүн каптоо аймагына биринчи кезекте аймактык борборлор жана чоң шаарлар кирет. Сиздин аймакта төртүнчү муундагы түйүн ишке киргизилгендиги тууралуу MegaCom компаниясы сөзсүз түрдө маалымдайт. Азыркы учурда 4G түйүнү жеткиликтүү болгон аймактар менен бул жерден таанышууга болот.

Андроид үчүн

iOS үчүн

Түзмөктү текшерүү боюнча маалымат.

Сервис 4G LTE стандартындагы MegaCom базалык станциялары иштеген жыштыктарынын диапазондорунда Сиздин түзмөгүңүздүн иштээр мүмкүнчүлүгүн текшерет.
Түйүндү колдоо тууралуу маалымат түзмөктүн бардык үч диапазондо: DD Band 1 (2100 МГц), FDD Band 3(1800 МГц) жана FDD Band 20 (800 МГц) иштээрине далил боло албайт.
Сиздин түзмөгүңүз колдоочу диапазондор жыштыгы тууралуу толугураак маалыматты, өндүрүүчүнүн сайтындагы моделдин сүрөттөмөсүнөн жана техникалык паспортунан караңыз же болбосо, сиздин түзмөгүңүздүн маркасын тейлеген сервистик борборго кайрылыңыз.

4G LTE SIM-карта АКЫСЫЗ!

Эгерде сенин SIM-картаң 4G LTE түйүнүндө иштөөнү колдобосо, Компаниянын Сатуу жана тейлөө борборунда же Фирмалык салонунда акысыз SIM-картага ээ бол же жаңысына алмаштыр.

Түйүндөрдүн каптоосун чагылдыруу компьютердик моделдөөнүн натыйжасында, төмөндөгүлөрдү эске албастан көрсөтүлөт:

4G каптоосу: FDD Band 1 (2100 МГц), FDD Band 3 (1800 МГц) жана FDD Band 20 (800 МГц) үч диапазону үчүн көрсөтүлгөн жана түзмөк аталган үч диапазонду колдобогон учурда, көрсөтүлгөн аймакта 4G каптоосу жок болушу ыктымал.

Картада берилген маалымат кайсы бир географиялык аймакта Оператордун кызматтарын пайдалануу мүмкүнчүлүгү жөнүндө билдирбейт.

Түйүндүн каптоо картасы OpenStreetMap
(«© Катышуучулар OpenStreetMap») картасынын негизинде түзүлгөн.

Источник

Справочная информация для абонентов в роуминге

Пополнение баланса в роуминге

Тарификация вызовов в роуминге

Все звонки, совершаемые в роуминге, тарифицируются поминутно с округлением в большую сторону до целой минуты.

Входящие звонки
Все входящие звонки в роуминге являются платными. Входящие вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются. Оплата звонков производится по существующим международным роуминговым тарифам и условиям. Для абонента, звонящего на Ваш сотовый телефон, звонок не является международным и оценивается по тарифу обычного звонка.

Исходящие звонки
Оплата исходящих звонков абонентом производится в соответствии с существующими тарифами для каждой страны отдельно. Тарифы указываются в национальной валюте КР (сом) с учетом всех налогов.

В роуминге необходимо производить набор номера в международном формате через знак «+», в формате + [код страны ] [код сети] [номер абонента].

Пример: при вызове абонента MegaCom с номером 0555123456 необходимо набирать: +996555123456 или при вызове абонента с номером 0312123456 необходимо набирать: +996312123456

Для отправки SMS сообщений, номер получателя необходимо набирать в международном формате через знак «+», в формате + [код страны] [код сети] [номер абонента].

Пример: при отправке SMS сообщения на номер 0555123456, необходимо набирать: +996555123456

Контакт-центры партнеров по роумингу*

В роуминге есть возможность звонить в контакт-центр той гостевой сети, в которой зарегистрировался абонент:

* Стоимость вызовов в контакт-центр будет тарифицироваться, как исходящий звонок в стране пребывания.

Список экстренных номеров**

_{** Вызовы на номера экстренных служб являются для абонентов MegaCom бесплатными.}

Источник